
去年沒實現(xiàn)的目標(biāo),抖音今年要加倍奪回來。
7 月 11 日有媒體報道稱,抖音本地生活業(yè)務(wù)上半年的 GMV(商品交易總額)約為 220 億元,其中一季度 GMV 超過 100 億元,二季度則在 110-120 億元之間。
也就是說,抖音僅用半年的時間,成績就超越了去年一整年未能達(dá)到的 200 億元的目標(biāo)。
抖音在本地生活業(yè)務(wù)的探索之路其實不算順利。2018 年時,抖音就組建了 POI(Point of Interest,即 " 興趣點 ")團隊,依托 POI 的詳情頁運營美食和旅行兩個垂直的細(xì)分品類,并在 2019 年上線了功能較為齊全的商家頁。
然而早期時,抖音的日活躍用戶數(shù)僅為 2.5 億,且缺乏可以深入城市各街巷的地推團隊、專為商家設(shè)計的營銷工具或收銀系統(tǒng)等等,因此數(shù)次沒能實現(xiàn)自己定下的年度 GMV 目標(biāo)。
以 2021 年為例,抖音將這一年的 GMV 目標(biāo)定為 200 億元,而據(jù)媒體報道,到 11 月的 GMV 僅完成 100 億元。
也許是用戶數(shù)增長到了近 7 億和推出了越來越多幫助本地商家管理和經(jīng)營的工具,對于 2022 年,抖音顯得十分樂觀。
去年年底,抖音對 2022 年本地生活業(yè)務(wù)定下 " 保 300 億爭 400 億 " 的目標(biāo),與 2021 年的 200 億目標(biāo)值相比直接翻了近一倍,而今年這一目標(biāo)已經(jīng)再次提升至 500 億元。從第一季度和第二季度 GMV 的漲勢來看,抖音實現(xiàn)這一目標(biāo)的可能性較大。

值得一提的是,抖音已在 6 月 1 日起告別 "0 傭金 " 政策,啟動對本地生活商家的抽傭,從大幅讓利扶持到正式開始抽傭,再到被傳出接近預(yù)期的 GMV 成績,都說明抖音本地生活業(yè)務(wù)已初具規(guī)模,進入正常運營階段。
當(dāng)然,盯上本地生活業(yè)務(wù)的大廠遠(yuǎn)不止有字節(jié)。
主營業(yè)務(wù)增長疲軟、本地生活市場的線上滲透率遠(yuǎn)未達(dá)到極值 ...... 都讓京東、阿里們對這塊蛋糕虎視眈眈。
京東一邊完善本地生活業(yè)務(wù)主陣地——京東到家 APP 的功能,其近日已宣布將內(nèi)測外賣業(yè)務(wù),一邊繼續(xù)建設(shè)物流體系和通過收購及增持達(dá)達(dá)集團積累本地市場的配送運力。
阿里旗下的餓了么雖然在與美團的競爭中敗下陣來,但阿里從未停止過在這一細(xì)分市場的動作。
今年年初發(fā)布的財報中,生活服務(wù)板塊首次以矩陣形式出現(xiàn)在阿里財報中,有分析指出,這標(biāo)志著阿里對生活服務(wù)板塊的調(diào)整已取得階段性的勝利,以餓了么、淘鮮達(dá)與高德、飛豬為主要代表的 " 到家 + 到目的地 " 戰(zhàn)略隊形正逐漸清晰。
如今新選手抖音的成績越發(fā)亮眼,也象征著抖音、京東和阿里們對美團的包圍之勢將更加 " 兇狠 "。

值得注意的是,高 GMV 并不等同于高盈利能力。
以阿里為例,第一季度,阿里的本地生活服務(wù)營收達(dá)到 104.45 億,同比增長近 30%,但運營虧損仍然高達(dá) 65 億元。另外,作為本地生活 " 霸主 " 的美團也依舊在嘗試社區(qū)團購等新業(yè)務(wù),尋找更多利潤增長點。
另一方面看,無論是電商還是本地生活業(yè)務(wù),用戶在抖音的消費都更多始于興趣,而非需求,在帶有目的的消費時,美團、大眾點評們似乎依舊是很多用戶的首選。
因此實現(xiàn) GMV 目標(biāo)只是成功了一小步,接下來,抖音還需要在培養(yǎng)用戶消費習(xí)慣和找到投入產(chǎn)出的平衡點上下功夫。
ZAKER 新聞出品
文 / 鮑星娃
編輯 / 曾憲天






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