Microsoft 365 近期出現(xiàn)了多次宕機(jī)事件，在今天早些時(shí)候該服務(wù)再次因?yàn)轭愃频膯?wèn)題導(dǎo)致宕機(jī)。本次宕機(jī)最初看起來(lái)僅僅只是影響 Microsoft Teams 的小范圍宕機(jī)，但是隨后影響了包括 Word、SharePoint 在內(nèi)的整個(gè) Microsoft 365 平臺(tái)。

幾個(gè)小時(shí)前，微軟已經(jīng)確認(rèn)了這個(gè)問(wèn)題，承認(rèn)用戶無(wú)法訪問(wèn) Microsoft Teams 和內(nèi)置功能。微軟在官方推文中寫道：" 我們收到了多份用戶報(bào)告，表示無(wú)法訪問(wèn) Microsoft Teams 以及內(nèi)部功能。我們正在調(diào)查這個(gè)問(wèn)題，后續(xù)更新可以通過(guò) TM402718 在你的 Service Health Dashboard 中進(jìn)行查看 "。

微軟表示：" 我們已經(jīng)確認(rèn)導(dǎo)致宕機(jī)的原因是由于近期部署的一個(gè)內(nèi)部存儲(chǔ)服務(wù)連接故障導(dǎo)致的。我們正通過(guò)直接連接到健康的服務(wù)來(lái)減少影響。額外的信息可以在 TM402718 中管理員中心中找到 "。

微軟繼續(xù)說(shuō)道：" 我們發(fā)現(xiàn)包括 Microsoft Word, Office Online 和 SharePoint Online 在內(nèi)，多個(gè)整合 Teams 的 Microsoft 365 服務(wù)都受到影響。這些服務(wù)的更新可以在管理中心通過(guò) MO402741 查看，也可以通過(guò) http://status.office.com 進(jìn)行查看 "。

在宕機(jī)事件發(fā)生 4 小時(shí)之后，微軟已經(jīng)恢復(fù)了 Microsoft Teams 和其他受影響服務(wù)的連接，但是目前微軟并未披露導(dǎo)致本次故障的詳細(xì)報(bào)告。

微軟表示：" 我們的遙測(cè)數(shù)據(jù)表明 Microsoft Teams 的功能已經(jīng)開始恢復(fù)正常了。我們將會(huì)在環(huán)境中繼續(xù)維持穩(wěn)定可靠。額外信息可以通過(guò) TM402718, MO402741 以及 http://status.office.com 查看。我們將會(huì)繼續(xù)調(diào)查影響 Microsoft Teams 功能的改進(jìn) "。