我們在網上經常會看見一些假新聞和誤導性的消息。這些有害信息可能千奇百怪，但它們背后操縱性的策略和敘述往往千篇一律。因此，對心理學家而言，它們都有跡可循。

近日，一項重要的在線研究表明，在視頻平臺廣告時段加入一些簡短的動畫，讓觀眾了解誤導信息背后的操縱策略，諸如人身攻擊、找替罪羊、故意前言不搭后語、使用過度情緒化的語言、錯誤的兩極對立等，就能幫助人們 " 接種 " 社交媒體上的有害內容，從而在之后建立分辨誤導信息的能力。研究已發表在《科學進展》上。

" 接種 " 科學

這個項目被稱為 " 接種科學 "，這種想法是基于社會心理學家提出的 "接種理論"。也就是說，在誤導信息出現之前，" 預先揭穿 " 策略可以讓人們預先接觸到惡意傳播的根源，這樣他們就能更好地識別網絡上的虛假信息，無論是什么主題。

研究人員將這種做法比作疫苗，換句話說，通過提前給人們提供 " 微劑量 " 的誤導信息，有助于防止他們在之后上當受騙。

來自劍橋大學和布里斯托大學的心理學家團隊，與谷歌旗下的拼圖（Jigsaw）公司合作，制作了一些約 90 秒的短片。這些視頻介紹了 " 誤導信息劇本 " 中的一些概念。謊言和誤導幾乎總是從同一個劇本中創造出來的，而這些視頻則剖析了煽動者的這些話術和策略。

同時，他們還以電影和電視中的相關例子加以說明，比如人氣超高的動畫《惡搞之家》《南方公園》，在展示錯誤的兩極對立時，還用到了經典的《星球大戰》（" 只有西斯才會以絕對正確的方式行事 "）。

" 使用過度情緒化的語言 " 的介紹視頻的部分截圖。（圖／Inoculation Science）

" 油管 "（YouTube）在全球擁有遠超 20 億的活躍用戶。這些科普視頻可以很容易地被嵌入到油管的廣告時段。

為了避免人們對信息來源的偏見，以及信息如何與他們已經相信的東西一致或不一致，這些視頻被描述為 " 來源未知 "。

控制實驗

這項新研究的結果來自 7 項實驗，總共涉及近 3 萬名參與者，其中囊括了在社交媒體平臺上對接種理論進行的首次現實世界實地研究。

最初 6 項控制實驗包含 6464 名參與者，第 6 項實驗是在前 5 項實驗的一年后進行的，以確保早期的發現可以被復制。

研究人員全面收集了每位參與者的信息數據，從基本信息（性別、年齡、教育、政治傾向），到算術水平、陰謀論思維、新聞和社交媒體檢查，甚至還有對胡言亂語的接受度和人格量表，以及其他各種變量。

考慮到所有這些因素，團隊發現，接種視頻提高了人們發現誤導信息的能力，并增強了他們能夠再次這樣做的信心。這些片段還提高了 " 分享決定 " 的質量，也就是要不要傳播有害內容。

例如，" 接種 " 了 " 錯誤的兩極對立 " 視頻的參與者，在識別這種操縱技術方面比對照組要好差不多兩倍（1.95 倍）。而對于解釋 " 前言不搭后語 " 的視頻，" 接種 " 后的參與者在識別這種操縱技術方面比對照組好兩倍以上（2.14 倍）。

這種心理接種對任何不喜歡被操縱的人都是有效的。它們在 " 自由派 " 和 " 保守派 " 中的效果是一致的，對不同教育水平、不同性格類型的人也都有效果。

" 野外 " 測試

然后，兩部動畫在油管上進行了 " 野外 " 測試。這些片段被放在了視頻前的廣告時段，播放五秒鐘后會提供一個跳過的選項。

大約 540 萬美國油管用戶觀看了一段接種視頻，其中近 100 萬人至少看了 30 秒。接著，在這些用戶初次觀看的 24 小時內，平臺會給隨機地給 30% 的用戶分發一道自愿參與的測試題。

視頻旨在預防過度情緒化的語言，和使用錯誤的兩極對立的誤導信息策略，而基于虛構的帖子的問卷問題則測試了對這些套路的檢測。

研究人員還向沒有觀看過視頻的 " 對照組 " 用戶分發了同樣的測試問題。總共有 22632 名用戶回答了問題。盡管油管上有強烈的 " 噪聲 " 和干擾，但它顯示，單次觀看一個視頻片段，似乎就能提高對誤導信息的認識，" 接種 " 后的人辨別核心的操縱技術的能力平均增加了 5%。

雖然這項實驗的獨創性意味著暫時還沒有直接的數據比較。但我們可以大致對比一份油管的廣告調查。在一項對 45000 名用戶的調查中，油管廣告所帶來的品牌意識的提高（品牌提升）通常只有不到 1%。

這些用戶在觀看 " 接種 " 視頻后平均 18 小時左右參加了測試，所以接種的效果似乎已經維持了下來。

這提供了必要的證明顯示，視頻廣告作為預先灌輸信息的傳遞方式，可以讓心理接種的原則擴展到全球數以億計的用戶中。

預先揭穿

團隊認為，與在誤導信息傳播后對它進行事實核查（也就是典型的 " 揭穿 " 或辟謠）相比，這種 " 預先辟謠 " 可能更有效。

典型的辟謠通常很難大規模進行，事實核查的人員一般只能反駁網上流傳的一小部分虛假信息。它有時甚至可能讓陰謀論更加根深蒂固，因為對那些相信謠言的人來說，那感覺像是人身攻擊。

但真正重要的是，教會人們識別誤導信息的游戲規則，這樣就能明白自己何時可能被誤導了。