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文｜雷科技 leitech

曾幾何時，蘋果是一家對自己的產品設計有著絕對堅持的公司。

從中得到了正面感受、認可這些做法的用戶，會覺得蘋果是有個性有想法的，持反對意見的人則會批評蘋果偏執，甚至是對消費者有些傲慢。不管怎樣，蘋果在手機、電腦等產品上的堅持，給外界留下了深刻印象。

移動設備的狀態欄電量百分比顯示功能，算得上其中的 " 經典案例 "：在中高端的 iPhone 和 iPad 上，可以直接于狀態欄顯示當前的電量數字，而定位入門的 iPod touch 就必須進入系統設置項查看，即使屏幕尺寸和同時代的 iPhone 相當，也始終不會給用戶提供這一功能。

來到 iPhone X 開啟的全面屏時代，電量顯示這件事變得 " 一視同仁 "。不管你的手機定價多少是否有購買 Care+，都會因劉海區域擠壓屏幕頂部顯示空間，無法在電池圖標旁呈現電量數字，只能下拉展開控制中心。雖然有人提出直接在電池圖標內顯示數字，但蘋果一直沒有采納。

事情在這個秋天迎來轉機，部分機型升級到 iOS 16 系統后便可在狀態欄的電池圖標中查看電量百分比，暫未能支持的產品也將在后續更新中得到這個 " 全新功能 "。表面上看，這似乎只是蘋果終于回應了用戶多年來的呼聲，但也有可能和 iPhone 未來的命運緊密關聯。

五年 " 堅持 " 終于改變

自 8 月中推送的 iOS 16 beta8 開始，劉海屏 iPhone 加入了期盼已久的狀態欄電量顯示，令一部分用戶開心的同時卻引起了另一部分用戶不滿——非 mini 和 LCD 屏機型（iPhone 13、iPhone 13 Pro 等）沒有該功能。外界不禁猜測，這并非技術問題而是有意區隔不同價位段的手機。

好在蘋果沒有讓前全面屏時代的 " 悲劇 " 重演：9 月中放出的 iOS 16.1 beta1 更新，給所有機型都加入了狀態欄電量顯示，無論你的手機有多便宜。但是這項改動又引發了新的聲音，iOS 當前只有電池圖標內顯示數字，電池圖標的背景仍是完整填充，會被誤以為手機是滿電量。

蘋果終結討論的速度越來越快了，在不到一周后推送的 iOS 16.1 beta2，所有全面屏機型的狀態欄電量百分比顯示，都改成了會同時顯示數字和圖標背景比例填充的形態，用戶經由任意一種方式皆能了解到當前電量。當然，展開控制中心還是經典的池圖標旁呈現電量數字。

按照往年的經驗，作為新 iPhone 首發上市后查漏補缺的 "x.1" 版本系統，iOS 16.1 的狀態欄電量百分比顯示很可能還不是最終形態，接下來的測試版本中可能還會有修改。作為用戶我們可以對此報以期待，過去幾年都未能實現的小小心愿，如今終于能得到較好的解決了。

令人不解的是，蘋果本應該在更早的時間點予以解決，或者是從 iPhone X 開始就能狀態欄顯示電量數字，問題自然不會存在。而且在 iOS 16 beta 測試過程中，分機型分批次更新這一功能同樣不合常理，如此細微的功能更新，竟需要用戶等待不短的時間才能實現。

同樣讓人感覺到蘋果 " 遲鈍 " 的，還有讀取剪貼板彈窗提示。這本是 iOS 16 隱私保護體驗升級后的新功能，卻在長達數個月的測試過程中缺乏充分驗證：beta 版本中就有用戶和開發者反饋系統彈窗次數過于頻繁，到了正式版本威力依然不減，世界各國用戶都表示影響到正常使用。

還是在 iOS 16.1 beta2 版本同期，蘋果先是對公眾回應稱彈窗頻繁不是正常現象，接著就在這次更新中對問題予以改進。無論是 iOS 系統內置應用，還是中外互聯網公司開發的第三方應用，出現讀取剪貼板彈窗提示的次數銳減，不會令人感到正常使用手機被無故打斷了。

蘋果不再傲慢？

iPhone 能夠重新定義智能手機并主宰高端市場至今，與 iOS 提供的全新智能手機系統體驗關系重大。原本借鑒自桌面系統的使用邏輯被完全摒棄，梳理出了簡單易懂頗為直觀的交互流程，不同文化背景、教育經歷的用戶都可以很方便地通過手機，完成那些原本門檻較高的操作。

同一時期，關于 iPhone 系統固執己見的批評聲就已出現。當時的蘋果能夠在短短一年內同步帶來軟硬件重大更新，用戶從中獲得的收益遠大于 " 多年沒有狀態欄電量數顯 " 的不便，也就很難像今天這樣掀起波瀾。在根據用戶反饋做出改進這件事上，Android 陣營反倒有不少閃光點。

最為經典的可能是 MIUI 早期版本做到的快速迭代，在每周一次的開發版公開測試系統更新中，小米研發團隊會積極與用戶交流，來改進即將上線的新功能或是修復已有功能不足。雖說那只是手機廠商體量較小時小步快跑的特殊情況，但的確讓小米在系統層面快速積累了一定優勢。

vivo 和 OPPO 更傾向于推出穩定版系統，很少有小米那樣的常態化內測更新。不過在近幾年成功走向高端市場的新品中，這兩家公司都會在上市后較短的周期內，就用戶反饋給到相應的系統更新和問題修正，讓產品在軟件層面趨于完善，進而保有用戶愿意主動表揚的較好口碑。

電量和隱私的處理上便可見一斑，這三家廠商目前都在正式版手機系統中，做到了安全程度和功能都與 iOS 相當接近。不同的是，在電量數字怎樣顯示、應用讀取剪貼板等隱私數據時如何呈現，Android 廠商們都愿意快速響應用戶聲音，能在短時間內修復大多數問題。

近幾年，iOS 和 Android 兩大系統不斷在功能和交互體驗上 " 英雄所見略同 "，原本深不見底的體驗護城河開始變得能輕松越過。但可能直到 2022 年秋天才可以說，蘋果在聽取用戶聲音改進手機系統這件事上開始放低自身姿態，向客單價還不能和 iPhone 相提并論的同行們靠近。

拯救銷量從討好用戶開始

蘋果愿意做出改變，讓用戶體驗變得更舒適自然是好事。近期發生的種種改變可能也意味著，iOS 系統終于要放下那些不被所有人理解的獨特堅持，著手去解決用戶覺得不順手的、遲遲不能改良的設計。蘋果接下來還會發生多少改變，為什么有了如此變化？就相當令人遐想和玩味了。

隨著全球智能手機市場降溫，以及蘋果在內的各大廠商研發節奏放緩，消費者的購機態度變得越來越消極。就如上文所說，過去十年間蘋果可以不斷地給 iPhone 用戶帶來新鮮感和刺激感，但現在必須得討好用戶努力守住現有客群，讓認可 iPhone 的人不會把目光望向別的產品。

雷科技在 iPhone 14 系列首發期間走訪發現，消費者對于定價來到新高的高端產品 iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max 有不小熱情，相對實惠許多的 iPhone 14 卻不那么受人重視，而這往往是蘋果每年出貨主力。Android 陣營遭遇危機的同時，iPhone 同樣面臨著自己的挑戰。

折疊屏等新形態短時間內不會成為主流，全面屏引導的大屏硬件形態也不會發生太大變化，于是系統體驗成了蘋果守住基本盤的關鍵。最簡單也是最重要的第一步，就是給到狀態欄顯示電量數字功能，快速修復剪貼板彈窗，讓用戶看到這家公司愿意改變的態度。

之后的蘋果、iPhone 和 iOS 還能有多少 " 親民 " 的變化，值得我們共同期待。