我們一次又一次信任谷歌，谷歌一次又一次把它踩在腳下。

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文｜杜晨 編輯｜VickyXiao 題圖來源 | 網絡

Stadia 死了。

這個由谷歌開發的云游戲服務，享年三歲。

說句實在話，谷歌關閉產品這樣的事情已經相當不意外了。但這次谷歌的操作方式，不得不說，還是刷新了我對這家公司底線的認知 ……

上周四 9 月 29 日當天早上七點，Stadia 業務高管 Phil Harrison 給全體同事發了一封郵件，告知當天早上 8 點半將有一項重要會議，希望大家調開其他事情，盡量參加。

圖片來源：未知

在這場會議上，管理層突然通告了 Stadia 業務立即開始全面收縮、明年 1 月正式完全關閉。在會議之后，Harrison 立即在谷歌官方博客上發表文章，對外官宣了這一糟糕的消息

圖片來源：谷歌

/ 對所有相關方，毫無任何溝通 /

就這樣，谷歌 Stadia 員工驚訝地發現，自己居然被公司領導殺了一個措手不及。

他們辛辛苦苦做了四五年的業務，就這樣突然被關掉了——如此令人崩潰的決定，在此之前沒有人收到過任何預告提醒。

據硅星人了解，在消息公布的兩天前，也就是上周二， Stadia 團隊剛剛為 Stadia 合作的游戲開發者提供了最新版 SDK；周三。Stadia 團隊也才推送了最新版用戶界面的更新。

消息爆出的前一天，網友還在 Reddit 社區討論新版 UI。當時社區主管（谷歌員工）還跑出來感謝用戶，希望大家繼續使用并提供反饋：

圖片來源：Reddit

在 Stadia 關閉的消息公開之后，這位 Stadia 社區主管的留言收到了大量回復。一位網友發出詰問：為什么明知道今天就要關閉服務了，你們還在昨天推送了這個更新呢？

另一位網友回復：

" 歡迎來到谷歌，在這里左手都不知道右手在干啥。"

至于那位社區主管，也沒再出現過了。

圖片來源：Reddit

對員工，谷歌管理層好歹之前給了他們提前一小時反應時間。

而對于游戲開發者，谷歌不僅沒有提前打招呼，事后也沒有第一時間做任何溝通和安撫，干脆直接把他們晾在了門外。

大多數開發者都表示，自己是通過媒體才得知 Stadia 即將關閉的消息。

獨立游戲工作室 Pixel Games 表示，旗下有三款游戲即將上線 Stadia，" 萬事俱備只欠東風 "，卻卻收到了從未預料到的消息。

圖片來源：@pixelgames

《博德之門 3》的原開發者 Rebecca Heineman 表示，自己的新游戲登陸 Stadia Pro 的事情基本已經準備妥當，定好了在 11 月 1 日正式上線。

她本來和 Stadia 的聯系人約好了周五開會，商議游戲發布的安排 ……結果在周四的早上，有員工給她發來媒體報道的鏈接，問她 "Stadia 是不是真的要關閉？"，她這才知道了有這么一回事 ……

圖片來源：@burgerbecky

通過公開渠道表達了憤怒和失望的開發者有很多。

但所有的帖文，都沒有開發者 Nikodem Swinder 的這篇更加 " 聲淚俱下 "：

圖片來源：@SourceBytePublisher

為了能夠將自家的游戲 Jump Challenge! 移植到 Stadia 平臺上，Swinder 的團隊已經花費了長達五個月的開發時間，投入了大量的心血。

" 我們原本可以用 5 個月的時間去做些其他事情，開發另一個游戲。但我們決定做 Stadia 適配，修復所有的 bug、學習背后的技術。甚至在昨天我還在辦公室里熬夜，開發最后的 build……"

" 我們花費了大量的時間和精力。此刻我完全不知所措，也不知道應該怪罪誰 …… 非常遺憾我們的游戲沒能發布。我們這幾個月真的沒怎么睡覺。我現在強忍住淚水 ……"

Nikodem Swinder 發布視頻講述 Stadia 關閉背后自己的苦衷。 截圖來源：Source Byte / YouTube

Swinder 所描述的，正是很多 Stadia 平臺的小型開發者所面臨的問題。

像 R 星、育碧這樣的大廠有成千上萬的工程師，做 Stadia 適配并不是難事；谷歌為了 " 買通 " 這些頂級發行商，為《荒野大鏢客 2》、《刺客信條：奧德賽》等 3A 級別的游戲，每款都會支付 " 數千萬美元 " 不等的費用。

而對于小型開發者，特別是獨立游戲開發者而言，跨平臺適配工作本身就已經很艱巨。這些開發者做出登陸某個平臺的決定，信守承諾的成本很高，背后需要花費大量的時間和心血。

更何況還有少數 Stadia 平臺獨占的游戲，從一開始就是專門面向 Stadia 而開發的，移植起來非常麻煩。

比如 Gylt 這款獨立游戲，從 2019 年發布到今天一直是 Stadia 獨占。而谷歌在周四官宣之后也很快關閉了 Stadia 商城，意味著 Gylt 就這樣無緣無故被突然 " 下架 " 了。

但凡谷歌提前跟大家通個氣，讓各位開發者及時調整策略，都不至于讓這些資源有限的中小開發者雪上加霜。

（關于坑中小開發者，還有一個細節：在 Stadia 關閉消息宣布的前一周，羅技發布了一款云游戲掌機 G Cloud，支持 Xbox、GeForce、Steam 云游戲服務，唯獨沒有 Stadia ——不禁令人懷疑羅技是壓根不相信谷歌，還是可能從谷歌那里提前收到了消息。）

圖片來源：Tequela Works

/ 玩家失去樂園 /

至于 Stadia 玩家方面，谷歌表示會對所有玩家在游戲和硬件上的所有購買進行退款。

一種常見的吐槽是：畢竟 Stadia 上一共也就十幾個玩家，退錢也沒多少錢 ……

圖片來源：LTT

仍有相當一部分玩家表示退錢不要緊：最頭疼的是自己在 Stadia 上的游戲存檔記錄，以及好友列表，都將隨著平臺的關閉而不復存在。

今天的游戲市場的平臺競爭非常激烈，游戲發型廠商也希望多賣拷貝多賺錢，所以跨平臺遷移已購買的游戲和存檔進度基本是不可能的。Stadia 也不例外，用戶在上面購買的游戲，就算可能綁定了相同的 R 星 / 育碧 /EA 等賬號，也沒辦法將購買記錄和游戲存檔遷移到 PC/ 主機平臺上。

比如下面這位主播 Colour，在 Stadia 上購買了《荒野大鏢客 2》、《刺客信條》等多款游戲。特別是在大鏢客 2 在線版（RDO）上，游戲時間更是達到了驚人的 6000 小時。

Colour 展示在 Stadia 上的大鏢客游戲時間 圖片來源：@ItsColourTV

" 目前的情況是，如果 R 星不讓我們 Stadia 玩家遷移進度的話，我們所有人在 RDO 上的存檔都將徹底消失。包括我們獲得的獨特道具、衣服、花的錢和獲得的游戲金幣，都將不復存在。"

自從消息爆出以來，Colour 每天都在通過社交網絡以及各種渠道對 R 星喊話，希望它能夠接納 Stadia 玩家，將存檔記錄遷移到其他可選的平臺，" 哪怕你就給我一個干脆點的答復，到底是能做還是不能做？"

遺憾的是，在所有大廠之中，目前只有育碧表示愿意將玩家的游戲購買記錄遷移到 PC 平臺上。而游戲存檔記錄能否遷移，目前尚無確切信息。

至于 R 星，對 Colour 的請求仍未做出任何表態。

有網友諷刺這位玩家，說誰讓他當初傻不拉幾地相信 Stadia 呢，如今遭遇都是報應 …… 對此他的回應是：Stadia 的技術和體驗都很棒，還有谷歌這么一家大公司背書。他自己也是谷歌全家桶的用戶，當時真的相信 Stadia 會成功。

" 更重要的是，Stadia 的目標用戶是那些不能買，或者買不起高端 PC 和主機的休閑玩家。我在 RDO 里認識的很多朋友都是這樣的，他們并不富有，一天只有一點閑暇時間，只想在網上在游戲里放松一下。"

的確，Stadia 是門檻最低的，甚至是唯一可行的方案。使用 Stadia 服務不需要購買任何專門游戲設備，也不用非得成為高級會員，只需一臺電腦加上還 ok 的網絡，玩免費的基礎服務（1080p+60fps），在 Stadia 上買了《荒野大鏢客 2》就可以開玩。

現在，能夠容留這部分玩家的最后一片樂園，也終于要被谷歌強拆了。

谷歌 CEO Sundar Pichai 圖片來源：谷歌

在 Stadia 關閉之后，他們如果還想繼續玩 RDO 的話，需要付出額外的成本。目前最可行的方案是買一臺低配 Xbox Series S（$249）、重新買一遍游戲（約 $30），然后再加錢購買 Xbox Live Gold 會員（每月 $10）。

也就是說，在 Stadia 上玩一年 RDO 的開銷，就是《荒野大鏢客 2》的拷貝價格；而在 Xbox 上玩，第一年的成本就是 249+30+10*12=399 美元。

這個區別對于大部分人可能不算什么。然而對于那些經濟較差的玩家，完全可能導致他們徹底放棄，那些原本可以在游戲里獲得的快樂 ……

Colour 寫道：

" 我在 RDO 上認識的大多數朋友都在用 Stadia 玩，因為它本質上是一個免費的平臺。失去我的游戲和進度當然糟糕，但更讓我難受的是不能和這些朋友繼續在一起玩了。"

圖片來源：@ItsColourTV

/ 這份信任，谷歌配嗎？ /

需要明確的是，Stadia 是個好產品。

硅星人的老讀者可能記得，我在 2018 年就深度體驗過 Stadia 的測試版本，并且寫過一份比較詳細的評測報告，特別對于接入門檻、多設備支持等方面進行了體驗。當時我對 Project Stream（Stadia 的前身）給出了相當高的評價。

并且，這個評價也一直保持到了后來 Stadia 正式版推出。直到前不久我都認為， Stadia 是技術和體驗上最優秀的云游戲服務平臺，沒有之一。

然而谷歌就這樣掐死了 Stadia，并且對于在玩家和開發者身上造成的傷害，毫無介意和擔當。

Stadia 本可以更有意義地活著，奈何它的主人是谷歌。

2018 年我在網絡擁擠的圖書館測試 Project Stream 圖片來源：杜晨 / 硅星人

對于谷歌愛好養蠱自噬這件事，相信在科技圈混跡過的朋友們應該都不陌生。

谷歌搞內部競爭在科技圈是出了名的，經常讓兩個甚至多個團隊同時去搞同一個業務產品，然后只保留一個，其他的直接殺掉，完全不管被殺掉的產品已經有了百萬甚至千萬級別的用戶。

我認識的一位谷歌員工有次跟我開玩笑地說：要是在內部沒（因為業務被關）轉過幾次崗，都不好意思叫自己老員工。（這位朋友加入谷歌僅 3 年，已經轉過 2 次崗了。）

自從創立以來，谷歌累計已經殺死了 274 個內外部產品和服務了，多到一般人根本數不過來。以至于有人專門做了 Killedbygoogle 這個網站，給所有死掉的產品寫了一段墓志銘。你可以去網站上看看，一定會驚訝：" 谷歌居然還做過這玩意？"

圖片來源：KilledbyGoogle

這次 Stadia 關閉的事情爆出后，全網對于谷歌的諷刺和批評不絕于耳。

有人回憶起了 2019 年的 GDC 大會，當時谷歌布置了一個展臺為 Stadia 造勢。問題是在這個展臺上，谷歌居然把 Stadia 和雅達利《ET》、紅白機 " 威力手套 "、世嘉 DreamCast ——游戲史上三款最出名的失敗作品，放在了一起：

圖片來源：@AllGamesDelta_

接著有人挖出了當年網友的吐槽：

" 一臺將世嘉硬件團隊帶進溝里的主機、一款作為笑話比作為產品知名度更高的無用外設，以及一部評價太糟糕導致庫存全被埋進沙漠的游戲 …… 我不知道接下來會發生什么，但我非常感興趣。"

下面有網友回復：老哥，你當年的預言應驗了。

圖片來源：@Nibellion

另一位網友 Kelsey Lewin 透露，當年這個展臺是自己供職的游戲歷史基金會作為乙方，和谷歌共同合作設計的。一開始給的提案都很正常，卻被甲方爸爸給否了，再后來又出現了兩個不同的方案，不知為何被擰在了一起，最后成了這么一個奇怪的組合 ……

" 當然這次合作還是賺了錢，支持我們做了很多有意義的事情。所以如果其它巨頭公司想要聘我們當顧問，并且轉頭就完全忽視我們提供的任何建議，但是仍然會付錢的話，歡迎隨時聯系我喲。"

圖片來源：@kelslewin

資深游戲開發者 Aadit Doshi 給出了一段相當 " 中肯 " 的評價：

"Google Stadia 過去三年面臨了巨大的困難，包括：

- 全球疾病大流行，迫使人們轉向在線娛樂；

- 顯卡和主機短缺，為替代方案創造巨大需求。

要是他們進入市場的時間再好一點，也許就不會如此了。"

圖片來源：@AaditDoshi

有人提出了很關鍵的一點：Stadia 業務現任負責人 Phil Harrison，這個人的過往經歷也非常可疑，簡直可以稱得上是 failing upwards 的典范 ……

（failing upwards 指的是業績糟糕的高管，在行業里來回跳槽升職加薪的現象。）

我們不妨來看一下 Harrison 這個人過去都做過什么：

他早年在索尼歐洲部門任職，負責了 PS3 和 PSP 主機產品的發布，結果銷量相當糟糕，后 " 辭職 "（他的負責業務被平井一夫接任，隨后索尼主機銷量有明顯回升）；

從索尼離職后加入 Infogrames/ 雅達利，發表了 " 單機游戲即將退出歷史舞臺 " 這一引領市場至少 10 年的驚世駭俗言論，掌管公司近一年虧損翻了四倍，再次 " 辭職 "；

加入云游戲技術公司 Gaikai（外海），干了不到兩年就不知道為什么離職了（后來 Gaikai 被索尼收購，成為了后來的 PlayStation 云游戲服務 PS Now）；

又加入微軟，據傳背了 Xbox One 發售銷量不及 PS4 一半的鍋，干了三年就 " 離職 " 了；

2018 年加入谷歌，后被任命領導整個 Stadia 業務。

游戲媒體《電子游戲紀事》寫了這樣一段話評價 Harrison：

" 哈里森是我們游戲行業的一大謎團，他在過去 20 年的時間里不斷失敗，卻又不斷升職。除了那些非要雇傭他的公司之外，所有其他人都對此十分困惑。"

當然，這次他搞砸 Stadia，說不好是在給自己辜負的兩個前東家送人頭呢 ……

圖片來源：@XB2podcast

順嘴一提：Harrison 的經歷不禁讓我想起了另一位科技行業知名的高管：先后在微軟、諾基亞身居高位，拖垮了兩家公司的手機部門，竟然還差點成為微軟 CEO 的史蒂芬 · 埃洛普 ( Stephen Elop ) 。如果你對他的經歷感興趣，可以點擊 " 閱讀原文 "，查看我在 2015 年寫的一篇文章。

盡管對于谷歌的罵聲一片，還是有少數業內人士，給予谷歌和 Stadia 最大限度的積極評價。

知名游戲開發商 Bungie 的高管、《命運 2》游戲主管 Joe Blackburn 表示，過去兩年里疫情對工作環境造成了較大的影響，為了保障員工健康，很多開發者都不得不在家工作。而 Stadia 的出現，特別是其為游戲開發者提供的各種工具包，顯著提高了 Bungie 團隊內進行遠程開發和協作的效率，

" 我知道今天的消息對于很多朋友來說都十分艱難。我在這里我想感謝 Stadia 在我們開發過程中提供的幫助。"

背景：《命運 2》是 Stadia 支持的為數不多的多人對戰網游之一。其在 Stadia 上的同時在線人數超過 5000 人，高于 Bungie 的另一款游戲《光環：無限》在 Steam 平臺上的 3000 在線人數 ……

圖片來源：@joegoroth

在所有的批評中，我最喜歡的一條來自 Ars Technica 專門報道谷歌的記者 Ron Amadeo。他說：

" 谷歌的自證預言 ( self-fulfilling prophecy ) 再一次應驗：沒人用 Stadia，因為大家都認為谷歌會殺掉它；谷歌被迫殺掉 Stadia，因為沒人用它。

今天，這個臭名昭著的傳統又殺死一項自家的服務 …… 我真的不知道谷歌有生之年能否解決這個問題。"

圖片來源：@RonAmadeo

他又補充道：

" 我覺得從今往后，谷歌在發布產品的時候必須要附上一條產品支持期限承諾。"

圖片來源：@RonAmadeo

最后，網友 Consigno 發的這條推文，和我的心態更接近。

他說：我不后悔維護 Stadia，我不后悔公開分享我對 Stadia 的喜愛。我不后悔在 Stadia 上面結識新的朋友，并且成為這個社區的一份子。我后悔的，是把我的信任交給谷歌。僅此而已。

圖片來源：@Consigno10

是啊，在谷歌殺死 Google Reader，殺死 Picasa，殺死 G+，殺死 Inbox 的時候，我早就該收回對谷歌的信任了。

也許今天還不晚吧。